日頃から弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
macOS Sequoia 15に対応いたしましたのでご案内いたします。
macOS 15へのアップグレードに伴い、以下の問題を確認しております。
対処にはアプリケーションの差し替えが必要となります。
【発生している問題】
4Dbox PLANSデータのサムネイル表示ができない。
【対処方法】
1. ダウンロードページ から「macOS版」のインストーラーをダウンロードします。
2. インストール手順 の①〜②を実施します。※ID・パスワードの入力は不要です。
3. アプリケーションの差し替え後、サムネイル表示が可能になります。
macOSをご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご不明な点やご質問等ございましたら、弊社までお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。